Эффективные технологии наставничества и обучения стажеров

Программа очная. Возможно участие в программе дистанционно в режиме трансляции из аудитории.

На производственных  предприятиях во все времена важно иметь представление о современных инструментах и технологиях  развития навыков, как самих  наставников, так и  сотрудников, которых адаптируют и обучают  наставники для  быстрого  и качественного включения «новичков»  в работу.  Именно поэтому все большую роль играет грамотная реализация функции наставничества в каждом подразделении компании.

Семинар-практикум направлен  на получение практических  навыков  по построению и внедрению системы наставничества. Также, вы получите обучение практическим навыкам наставничества, если вы – наставник.

Семинар – практикум предназначен для руководителей служб персонала и специалистов кадровых служб, ответственных за внедрение наставничества, а также для начальников цехов и производств, мастеров, руководителей  структурных подразделений,

Цели  семинара – практикума:

§ ознакомить с подходами к организации системы наставничества, используемых  в передовых  компаниях России и зарубежья;

§ ознакомить с  эффективными  инструментами  и технологиями  наставничества,

§ освоить навыки и техники развития сотрудников - «стажеров».

В результате обучения  участники:

§ приобретут практические навыки эффективного наставничества на рабочем месте;

§ приобретут  практические навыки  планирования  развития  и обучения  персонала;

§ приобретут  практические навыки  по постановке мотивирующих задач обучаемым;

§ приобретут практические навыки по контролю  результатов адаптации, обучения и развития  сотрудников;

§ смогут на практике  внедрить наиболее подходящие модели наставничества  для быстрой и качественной  адаптации  сотрудников к работе;

§ повысят уровень личной эффективности.

День 1

• Наставничество:  цели и задачи.
• Современные подходы к наставничеству
• Корпоративная культура, способствующая и препятствующая наставничеству.
• Виды наставничества: наставничество новичков, наставник при переводе на новую должность, наставничество молодежи, наставник молодого/нового руководителя.
• Различие между наставничеством, обучением, развитием, коучингом и менторингом.

2. Преимущества и недостатки различных подходов к наставничеству

3. Внедрение наставничества в компании.

6. Организация процесса наставничества:

• Планирование наставничества, составление программ.
• Распределение ответственности между наставником, стажером и кадровой службой.
• Организация обучения участников процесса наставничества.
• Мониторинг процесса наставничества.
• Мотивация и вознаграждение наставников.
• Измерение эффективности работы (KPIs) наставника и стажера.
• Отчетность.

День 2

7. Выбор и подготовка наставников и стажеров:

• Роли наставников и их «стажеров».
• Требования к квалификации и компетенциям наставника
• Требования к профессиональным и личностным качествам наставника.
• Эмоциональный интеллект.
• Компетенции, навыки наставника, роли. 
• Психологическая совместимость и ценности.
• Установление и укрепление отношений, доверие.
• Взаимодействие в коллективе.

• Основы психологии: восприятие, память, ассертивность, когнитивные функции, обучаемость, тип высшей нервной деятельности, психотипы.
• Психологические особенности людей, теории мотивации, влияние и манипуляции, управление конфликтами.
• Кросс-культурная коммуникация.
• Теория поколений: особенности людей, принадлежность к различным поколениям.

• Методы обучения и развития взрослых.
• Стили обучения. Формы обучения.
• Методики обучения и передачи опыта: различные техники обучения, групповые и индивидуальные: инструкции, демонстрации, задания, кейсы, проекты. мозг. штурм, дискуссия, индивидуальные планы развития.
• Как составить и реализовать план стажировки?
• Контроль обучения стажера.
• Оценка прогресса – как мы узнаем, что добились запланированных результатов в обучении стажера? KPI программы наставничества.
• Типичные ошибки и «подводные камни» программ наставничества. 
• Мотивация стажера при успехах, поддержка при неудачах.
• Обратная связь: передача и получение обратной связи.
• Завершение процесса наставничества. Что дальше?

Практика: игры, упражнения, задания, дискуссии, кейсы – более 50% учебного времени.

Ведущий: Ольга Бодрова

Даты проведения: 

по запросу

Стоимость участия: для физических лиц — 37 000 рублей, для юридических -  39 000 при условии 100%-ной предоплаты; 41 000 - при условии постоплаты в течение 10 дней; 43 000 рублей - при условии постоплаты в течение более чем 10 дней. НДС=0%

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации нашей "Бизнес-Академии "ЭКСПЕРТУМ" (ООО).

Зарегистрироваться на программу можно по e mail: post@compandben.org или по телефону +7 (495) 321 73 84

Ближайшие даты проведения: