Проектирование и изменение организационных структур (оргдизайн)

Организационная структура – жесткий каркас компании, поддерживающий её работоспособность. С вопросами создания и корректировки структуры организация сталкивается практически ежедневно, к примеру, в ситуации, когда требуется закрепить ответственность сотрудника, создать подразделение, оптимизировать штат, регламентировать рабочие процессы и т.д.

Проект разработки организационной структуры включает в себя следующие этапы:

1.  Анализ текущей организационной структуры компании:

• Интервью и анкетирование сотрудников, анализ документов и внутренних регламентов
• Создание дерева целей организации
• Описание существующей операционной модели компании и цепочки создания стоимости
• Заполнение матрицы функциональной ответственности
• Выявление несоответствий и уязвимостей в текущей оргструктуре
• Определение количества уровней управления

2. Разработка новой организационной структуры:

• Определение критериев дизайна
• Выбор предпочитаемой модели
• Заполнение матрицы функциональной ответственности
• Формирование структурных подразделений: установление количества уровней управления (на основе теории Стратифицированных систем (Requizite Organization)), выявление связей между должностями и подразделениями, расчет норм управляемости, определение необходимой численности, закрепление ответственности

3. Внедрение новой организационной структуры:

• Разработка плана внедрения изменений
• Сопровождение изменений
• Регламентация новой организационной структуры
• Оценка эффективности внедренной оргструктуры.