Часто нам задают вопрос по поводу того, стоит ли проходить международную HR-сертификацию, и если, да, то как обычно это происходит. Поэтому я решила описать свой собственный опыт получения сертификата GPHR (Global Professional in Human Resources).
Честно признаюсь, что проходила сертификацию уже достаточно давно, несколько лет назад. Мотивацией на тот момент было получить некое подтверждение своих знаний и умений в области международного HR, поскольку на своем рабочем месте я занималась вопросами управления персоналом в иностранных активах группы компаний. На тот момент в России была представлена только одна из международных сертификаций для профессионалов в сфере HR. И это была именно GPHR. Позже провайдер этой сертификации GPHR (американский институт HRCI) тестировал в нашей стране еще одну сертификацию – HRMP. И мне удалось в качестве тестировщика бесплатно получить и этот вариант признания заслуг. Однако через несколько лет HRCI отказался от этого варианта сертификата в пользу текущих уровней сертификации – aPHR, PHR, SPHR и GPHR.
Перечисленные уровни HR-сертификации доступны для получения в США. В других странах они получили наименование International, на что указывает маленькая буква i в конце названия каждой из них - aPHRi, PHRi, SPHRi. GPHR осталась верной своему предназначению, так как изначально была предназначена для международного рынка, и название свое не изменила.
Цель GPHR – подтвердить знания, умения и навыки HR-специалиста в области международного взаимодействия. Большое внимание здесь уделяется особенностям трудового законодательства в разных странах, межкультурному взаимодействию, мобильности персонала, политике разнообразия. Традиционно на этих блоках делается особый акцент. Однако остальные HR-дисциплины также не остались в стороне. На диаграмме отражено соотношение объема тестовых вопросов между разными темами.
Как оказалось, большинство тем были мне хорошо знакомы из практики. Однако не всегда на практике мы называем некоторые инструменты так, как это предложено в курсе GPHR. Кроме того, как и любой американский экзамен (а на тот момент у меня уже был опыт прохождения экзаменационных тестов американских провайдеров), здесь требуется при ответе «попасть точно в цель» – то есть дать ответ в таком варианте, как того ожидает провайдер сертификации. Именно поэтому я записалась на курс подготовки к сдаче экзамена, чтобы узнать тонкости процесса наверняка.
Курс шел на русском языке, но на базе англоязычных материалов – распечатанной презентации лектора. Дабы добраться до сути вопросов я запаслась кучей литературы на английском по теме, например “Global HRM”, “Global Recruiting” и иже с ними. И надо сказать, некоторые из них были прямо очень близки к материалам курса. Что навело на мысль о том, что они-то и послужили первоисточником для презентации.
Надо сказать, что в то время не была еще распространена практика онлайн-курсов, поэтому у нас не было онлайн-учебников, подготовительных онлайн-тестов и др прелестей, которые доступны нашим участникам сегодня. Но тем не менее, внимательное чтение материалов и рекомендации лектора по тому, на что стоит обратить особое внимание, а также по типам вопросов, позволили мне в короткое время подготовиться к экзамену.
После курса подготовки я не стала долго ждать, а пока свежи воспоминания, сразу записалась на сдачу экзамена. Для этого надо зарегистрироваться на сайте HRCI, выбрав подходящий центр тестирования. В Москве уже много лет он находится на Ленинском проспекте. Я много слышала от коллег, что они готовились полгода, год, а кто-то и несколько лет. На мой взгляд, за такой долгий срок можно забыть то, с чего начинал. А кроме того, столкнуться с тем, что HRCI поменяет контент материалов, поскольку они регулярно обновляются. Например, GPHR был сильно обновлен в ноябре 2020г.
Как и в любом экзамене, мне кажется, гораздо важнее набрать нужную форму, и пока она не растеряна, ринуться в бой. Те, кто занимался спортом, меня поймут. Как узнать, в нужной ли вы форме? Обычно подготовка к экзамену проходит 2 этапа (если добропорядочно ей заниматься): сначала ты начинаешь понимать, что все понятно, а потом тебе начинает казаться, что ты уже ничего не понимаешь:) Вот на второй стадии форма достигнута, и теперь важно ее не растерять.
Сдача экзамена проходит за компьютером. Экзаменационные вопросы составлены на английском языке. Тест включает 165 вопросов, на которые дается 3 часа. Причем 140 из 165 вопросов оказывают влияние на результат сдачи, а 25 нет, поскольку они тестируются HRCI для включения в тест в будущем (так называемые пре-тестовые вопросы). Поэтому для успешной сдачи экзамена вам необходимо ответить правильно всего на 70% тестовых вопросов. Результаты экзамена вы узнаете сразу после его завершения, также они приходят вам на электронную почту, которую вы указывали при регистрации. Кроме того, высылаются оригинал сертификата и значок HRCI (по крайней мере, мне его прислали). Ну, и вы получаете милый цифровой бейдж, который можно прикрепить к профилю в LinkedIn.
Узнала ли я что-то новое после подготовки и сдачи экзамена? Несомненно. Думаю, что те, кто не сталкивался с работой в международной среде, найдут для себя еще больше нового и интересного. Кроме того, вы получите возможность систематизировать те знания и навыки, которые у вас уже есть (а часто ведь именно это называют своей целью участники тренингов). Вы определенно научитесь проходить американские тесты:) И возможно, найдете новых коллег и знакомых. Кроме того, HRCI поддерживает сообщество сертифицированных профессионалов, предлагает новости, вебинары, статьи. Ну, и конечно, вашу сертификацию признают в любой стране мира.
Но надо честно признать и то, чему вы не научитесь при подготовке к экзамену. Как это часто бывает, сдать экзамен – еще не значит, научиться делать что-то своими руками. Поэтому, например, если вы не внедряли грейдинг, то сдав этот экзамен, вы не научитесь этого делать. Но будете понимать, что это такое, зачем это надо и как выглядит. Или же возьмем, к примеру, такую тему как «Управление талантами». Если вы не занимались ассесментом, то в ходе подготовки к экзамену вы тоже не научитесь этого делать, но поймете зачем он нужен и как проходит.
Поэтому, отвечая на вопрос, зачем вам нужна эта сертификация, спросите себя: «Вам шашечки или ехать?»:) И если решитесь, приходите к нам на курс подготовки к любой из международных сертификаций HRCI. Мы знаем то, о чем говорим.
Автор текста: Ариадна Денисова
